Претензия к продавцу по возврату некачественного автомобиля

ООО «_______________________________»

ОГРН – __________, ИНН – ______________
адрес:.
от _____________________________________
проживающего по адресу:

Претензия к продавцу по возврату некачественного автомобиля

__ __________ 20__ года я по договору купли-продажи автомобиля № __________ от __________ 20__ года  (далее – «Договор») приобрел у ООО «____________________» автомобиль ____________, VIN _______________, паспорт транспортного средства серия __ ___ № ___________,  (далее – «Автомобиль»).
В соответствии с Договором стоимость Автомобиля составляет ___________ рублей __ коп.
На основании Акта приема-передачи от __ _________ 20__ года ООО «_____________________» передало мне в собственность Автомобиль.
В соответствии с технической документации на Автомобиль и условиями Договора, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 3 (три) года с момента передачи, без ограничения пробега. При этом Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления.
Условия указанного Договора мной выполнены в полном объёме.
В период эксплуатации Автомобиля мною был выявлены следующие неисправности:

- ____________________________,
– ____________________________,
– ____________________________.
Я неоднократно обращался в сервисный центр с требованием устранить неисправности, однако ряд неисправностей не был устранен до настоящего времени.
В настоящее время Автомобиль находится в технически неисправном состоянии, а именно не работает ___________________________________, что исключает возможность его эксплуатации.
В сервисном центре мне отказывают в гарантийном ремонте Автомобиля по неясным причинам.
Считаю, что качество Автомобиля не соответствует договору купли-продажи.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.
В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе:
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Считаю, что в связи с ненадлежащим качеством произведенного Автомобиля, я лишен возможности использования транспортного средства вследствие неоднократного устранения его различных существенных недостатков, нарушения установленных Законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, а также не устранения некоторых из указанных выше существенных недостатков по настоящее время.
Таким образом, поскольку, мне был продан Автомобиль ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, я имею право требовать расторжения договора купли-продажи, возврата мне денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
К моменту подачи настоящей претензии, мне причинены следующие убытки:
– _____________________________,
– _____________________________,
– _____________________________,
– _____________________________.
На основании изложенного,-
ТРЕБУЮ:
1. Расторгнуть договор купли-продажи № _____ от __ _________ 20__ года, заключенный между ООО «______________» и мной (______________).
2. Вернуть мне денежные средства, уплаченные за Автомобиль в размере___________ рублей __ копейки.
3. Вернуть мне денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису КАСКО № ____________ в размере __________ рублей __ копеек.
4. Вернуть мне денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису ОСАГО № _____________ в размере _______ рублей __ копеек.
5. Вернуть мне денежные средства, внесенные в счет оплаты составления настоящей претензии в размере ______ рублей.
6. Вернуть мне денежные средства, потраченные на приобретение зимней резины в размере ________ рублей.
7. Вернуть мне денежные средства, потраченные на техническое обслуживание Автомобиля в размере __________ рублей.
8. В случае просрочки возмещения мне убытков, также прошу выплатить мне неустойку (пени) из расчета 1% от суммы, убытков, подлежащих мне к выплате за каждый день просрочки, начиная с 11 (одиннадцатого) дня после получения претензии по день фактической выплаты денежных средств.
9. Компенсировать расходы на юридические услуги в размере _______ рублей.

Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата стоимости товара, я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), а также в соответствии с п. 6 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа в размере 50% процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя, что будет являться для Вас дополнительными расходами.

Письменный ответ на претензию прошу направить мне по адресу:
________________в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии. Контактный телефон: _______________________.

С уважением,
________________ /_____________/
__ _________ 201_ года.

 

Внимание!

Опасно использовать шаблоны юридических документов без консультации юриста и привязки к конкретной правовой ситуации. Рекомендуем обратиться к специалисту!